Быстрая доставка
Адрес:
Укажите адрес доставки
Быстрая доставка недоступна
Быстрая доставка
Адрес:
Укажите адрес доставки
Быстрая доставка недоступна

Меньше пакетов в Окраине

Новости
О нас
Новости
Магазины
Контакты
Награды
Блог
Поставщикам
Работа в Окраине
25.10.2022

ПОДРОБНЕЕ О ТОВАРНОМ СОСЕДСТВЕ

Мы хотим с радостью заявить: Клиенты Окраины - самые осознанные потребители и мы становимся лучше для вас.

Все чаще к нам стала приходить обратная связь по поводу пакетов, в которых мы доставляем заказ: их бывает очень много и клиенты не понимают, зачем привозить один заказ в 3-4 пакетах, когда можно обойтись максимум двумя?

Мы знали о такой проблеме, но не могли решить ее однозначно - собирать заказ в минимум пакетов, потому что существует товарное соседство, которое мы должны соблюдать.

В чем его суть (кратко): 

  1. продукция с разной температурой хранения должна храниться и транспортироваться раздельно. У нас имеется продукция 3х температурных режимов:
    1.1 замороженная продукция - t до -18
    1.2 охлажденная продукция - t хранения от 0 до +6 градусов
    1.3 бакалея - t хранения от 0 до +25 градусов
  2. молочная продукция должна храниться и транспортироваться раздельно с остальной продукцией.
  3. хрупкая продукция должна храниться и транспортироваться раздельно с остальной продукцией.
  4. продукты питания должны храниться и транспортироваться раздельно с непродовольственными товарами.
Из-за правил товарного соседства нередко бывает ситуация, когда, например, 2 упаковочки специй или 4 творожных сырка едут в отдельном большом пакете. Хотя при покупках в оффлайн магазинах они точно поехали бы домой вместе с остальными продуктами.


КАК МЫ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ:

Для тех, кого волнует данный вопрос, мы сделали возможность выбора опции «Меньше пакетов».

Если вы понимаете, что продукция не пострадает от своих «соседей» и готовы поступиться правилами товарного соседства, то можете поставить галочку «Меньше пакетов» при оформлении заказа.

меньше пакетов (2).gif

Наши сборщики наиболее оптимальным образом соберут заказ:

  • продукты с разной температурой хранения точно будут в разных пакетах (например, замороженные пельмени и ветчина будут в 2 отдельных пакетах),
  • бакалею, охлажденную, молочную и хрупкую продукцию они распределят в зависимости от нагрузки на 1 пакет и сохранности продуктов,
  • тщательно проверят целостность упаковки продукта (сборщики делают это всегда, но в случае с «Меньше пакетов» этому будет уделено особое внимание).

Сейчас у всех на слуху тема экологии и важности осознанного потребления, поэтому мы не будем много об этом писать. Но мы продолжим делать маленькие шаги в этом направлении вместе с Вами!